把手机放回口袋，在电脑上处理对话

这取决于你使用的是哪种接入方式。较早期的网页端依赖手机保持在线并作为中转，手机断网时电脑端往往无法收发新消息；而多设备机制下的客户端在完成初次配对后，可以在一定程度内独立工作一段有限时间。判断方法很简单：把手机切到飞行模式几分钟，观察电脑端能否继续收到新消息、发送是否成功。由于产品机制会随版本变化，具体能力请以你当前界面显示的提示与官方帮助说明为准，不要依赖他人截图中的状态。

常见原因有几种：手机端未登录对应账号、扫描时网络不稳定、二维码已经超时刷新、或者电脑浏览器拦截了必要的本地存储与脚本执行。建议先刷新电脑端页面让二维码重新生成，再在手机端设置中的已关联设备页面重新扫描；若仍失败，检查浏览器是否处于隐私模式或禁用了站点数据，换一个常规窗口重试。整个过程不需要输入密码，也不应在任何第三方页面填写验证码。

网页端支持发送文档、图片、视频等常见类型，操作方式通常是点击输入框旁的附件按钮或直接把文件拖入窗口。存在单文件体积上限，且该上限会随产品版本调整，具体数值以发送时界面报错提示或官方帮助页面为准。若文件超出限制，可以压缩、拆分或改用其他传输方式。另外要注意，某些文件类型出于安全考虑可能被限制发送，遇到这种情况不必反复尝试，换一种格式即可。

如果会话仍处于关联状态，任何能操作这台电脑的人都可能看到你的会话列表与聊天内容。补救方式是尽快在手机端的已关联设备列表中移除该设备，这样电脑端会立即失去访问权限。为降低风险，建议在公用或共享设备上用完即退出，并避免勾选保持登录的选项；浏览器侧也可以设置关闭窗口时清除站点数据，减少残留。

网页端通常只是呈现账号中的会话内容，记录本身主要归属于手机端账号体系，电脑端不会形成一份可长期独立浏览的完整档案。在解除关联或清理浏览器数据后，电脑端一般不再保留可查看的会话。若你需要长期留存重要沟通内容，应使用产品提供的导出聊天记录功能，把内容保存到可控的位置，并定期整理，而不是依赖浏览器缓存。

先确认手机端是否能看到该联系人：若手机端正常而电脑端缺失，多为同步延迟或会话尚未在电脑端加载，刷新页面通常可以解决。若手机端也无法发送，则可能是对方账号状态变化、你被移出群组或网络受限。此外，网页端对部分仅手机端支持的功能（如某些通话能力）并不提供，这与联系人是否可见无关，属于能力差异而非故障。

通常不需要付费，也不建议安装任何声称能增强功能的第三方插件。浏览器本身即可打开对应页面完成配对使用，额外插件反而可能带来账号风险与隐私泄露。若你看到要求付费解锁、要求输入验证码或要求下载未知程序的页面，应视为可疑来源并立即关闭，通过官方渠道核实，不要在其中填写任何个人信息。

断网时输入的内容能否保留取决于界面状态：若消息尚未提交，通常仍停留在输入框中；若已提交但发送失败，界面会出现失败标记，重新联网后一般可以重试。稳妥的做法是在重要沟通中留意消息旁的状态标识，确认已送达再继续下一步。若长时间无法恢复连接，可切换网络或刷新页面重新配对，但刷新前请先复制尚未发送的文字，避免丢失。

通常需要。关联关系与具体设备绑定，更换手机或重新安装应用后，原有设备关联往往失效，需要在新的手机端重新进入已关联设备页面完成配对。建议在更换设备前先在旧手机上整理重要会话，并按需导出需要长期保存的记录；换机后再逐一确认电脑端、平板端等关联设备是否需要重建，避免出现以为已连接却收不到消息的情况。

它适合需要长时间在电脑前工作、希望减少手机切换的人群，尤其是回复文字、整理文件、核对信息的场景。但它并不等同于专业协作工具：缺少任务分配、审批流、知识沉淀等能力，聊天记录也不是结构化文档。较合理的做法是把即时沟通放在这里，把需要留存和追溯的内容另行归档到文档或项目工具中，形成分工，而不是指望一个聊天窗口承担全部工作管理。